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保洁服务

时间:2017/06/18  点击量:47
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保洁服务


实行弹性工作制
       清洁人员工作时间进行灵活安排与调配,避免客户出行高峰期提前到岗到位,及时做好保洁服务工作。

实行准军事化管理
       按照高标准,严谨要求的思想,招聘具有工作经验的服务人员,所有人员预先在公司进行统一的专业培训后才可上岗。

全员化保洁
       树立全员化保洁意识每一个员工都有责任与义务维护不在自己分配区域的环境整洁,建立建全各项管理规章制度,利用制度来约束与考核保洁员行为与规范。

实施分区域包干管理制
       按照物业清洁绿化区域位置,划分为清洁服务责任区责任到人,检查评比奖先罚后。推行五定管理方式:定人员、定时间、定地点、定质量、定任务。

实行末位淘汰制

       按照客户满意率每季度对保洁人员实施量化考核及末位淘汰制,建立客户投诉及应急处理机制,对于客户反映的每一个问题都由负责人安排保洁员在最短的时间内完成。


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